Termes et Conditions

ATTENTION!
Pendant le congès IBC (de 14 septembre à 19 septembre), après Noël (de 26 décembre à 3 janvier), Jour/Nuit de le Roi (de 26 avril à 28 avril), Gay Pride (4 et 5 août),  il n’y a pas de restitution possible.

Votre carte de crédit est requise pour garantir votre réservation à votre arrivée à l’hôtel. Le paiement se fait directement avec l’hôtel. En cas d’annulation, vous devez avertir l’hôtel dans un délai minimum de 1 jours avant votre arrivée. Veuillez s.v.p. noter que le jour de votre arrivée débute à 23:59 am (HEC). Pour toutes les réservations qui ne sont pas annulées au moins 1 jours avant votre arrivée ou en case de non-présentation, la totalité de la réservation vous sera débitée. Cette politique d’annulation peut varier pour une réservation de groupe. Les réservations de groupes sont à partir de 3 chambres. Vous pouvez annuler jusqu’à 30 jours avant la date d’arrivée. Le montant total de la réservation sera débité à l’avance, 30 jours avant votre arrivée. L'hôtel se réserve le droit d'effectuer un prélèvement sur la carte de crédit avant l'arrivée.

Veuillez fournir une carte de crédit en cours de validité, à votre nom. Si la carte de crédit d'un tiers est utilisée, veuillez l'indiquer à l'établissement à l'avance. Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

ATTENTION: Si vous avez réservé une chambre ou un forfait pour les dates indiquées ci-dessous, les conditions suivantes s'appliquent:
Vos coordonnées de carte de crédit sont nécessaires pour bénéficier de cette promotion. Aucune modification ou annulation peuvent être faites après la réservation. Lors de la réservation, vous acceptez d'être facturé pour la totalité du prix du séjour, cette somme est non remboursable en cas d'annulation ou de modification des dates de séjour.